Was liegt uns noch am Herzen?

Unsere Mitarbeiter und Patienten zu verstehen und sie zufriedenzustellen.

Mitarbeiter

Eine sinnstiftende Tätigkeit schafft Zufriedenheit. Wenn Patienten sich in unserer Klinik wohlfühlen und das auch äußern, wissen alle Beteiligten, dass sie ihren Job gut machen. Der Sinn der eigenen Arbeit und die Anerkennung sind sicherlich zwei Gründe, die für eine hohe Mitarbeiterzufriedenheit sorgen. Deshalb können wir uns über sehr viele langjährige Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter freuen. Und sollte es mal Probleme geben, stehen wir mit besonderen Angeboten wie Sozialberatung, Krisenmanagement oder Schuldnerberatung gerne zur Seite.

Patienten

Die Patientenzufriedenheit in der Schüchtermann-Klinik wird regelmäßig intern sowie von verschiedenen externen Organisationen erfasst. Die Focus-Klinikliste attestiert der Klinik Bestwerte in den Kategorien Reputation unter Ärztekollegen, Medizin-Score, Pflege- und Hygienestandard. Und in einer Befragung der Deutschen Rentenversicherung Bund ist die Schüchtermann-Klinik die beste aller 66 befragten, vergleichbaren kardiologischen Reha-Einrichtungen.

*1: Patientenbefragung von Weiße Liste, AOK und Barmer GEK (Krankenhausdurchschnitt: 82%)

Unternehmen

Die Maßnahmen zur Sicherung der medizinischen Versorgungsqualität und der Mitarbeiterzufriedenheit sind die Grundlage unseres wirtschaftlichen Erfolgs. In einer von hohem Kostendruck geprägten Gesundheitsversorgung ist wirtschaftliche Unabhängigkeit eine wesentliche Bedingung, um mit maximalem Gestaltungsspielraum das Wohl aller zu fördern.

Die Entwicklung der Klinik zeigt, dass die Struktur einer wohltätig ausgerichteten Familienstiftung ein idealer Krankenhausträger ist, der gute Ideen frei von kurzfristig ausgerichteten ökonomischen oder politischen Entscheidungszwängen zum Erfolg führen kann. Dieses langfristige Denken ermöglicht es uns, unseren Weg zur Qualitätsführerschaft unter den deutschen Herzzentren weiterzugehen.

Mehr über die Schüchtermann-Klinik erfahren Sie auf unserer Internetseite.

*2: Patientenbefragung der Deutschen Rentenversicherung Bund

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